La Consultas Ciudadanas es un proceso a través del cual se somete a consideración de la ciudadanía temas de interés público, mediante distintas herramientas que permiten informar y recoger los distintos puntos de vista respectivos, a objeto de ser considerados en los distintos momentos del ciclo de la presente administración.
La Consulta ciudadana incluye los siguientes componentes:
Anuncio y difusión de la Consulta Ciudadana, que es la información previa sobre el proceso de consulta, su objetivo y etapas a la contraparte ciudadana.
Registro de las observaciones ciudadanas a través de la consulta virtual.
Procesamiento de la información registrada (opiniones y aportes) recogidas durante la consulta ciudadana.
Restitución a la ciudadanía de los resultados del proceso de la consulta pública. La autoridad pública de la institución da respuesta a las observaciones ciudadanas.
Podrán participar todos los ciudadanos, ya sea de forma individual o como representantes de organizaciones. Las personas interesadas en participar deberán inscribirse para dar su opinión. El sistema administrará los datos personales de los ciudadanos conforme a la Ley N° 19.628, y las opiniones vertidas serán de carácter anónimo (Política de Privacidad - Debe ir a los de la web).
3. Plazos de Consulta
Plazo |
Etapa del proceso |
Información disponible |
10 días de corrido |
Anuncio vía RRSS |
Resumen tema en discusión. |
4. Publicación de respuestas
La Ilustre Municipalidad de Talcahuano revisará todas las opiniones ciudadanas, las organizará temáticamente y responderá a ellas. Si bien este mecanismo no es vinculante, las opiniones entregadas por la ciudadanía podrán servir al diseño de políticas públicas. En la respuesta se explicitará cuáles sugerencias serán aplicadas y cuáles no, señalando las razones.
Dentro del plazo de 10 días hábiles a partir del cierre de la etapa de opiniones, se publicará la respuesta en el mismo sitio de consulta ciudadana donde se desarrolló la discusión.