Aseo y Ornato
Aseo y Ornato
La Dirección de Aseo y Ornato es responsable del aseo de las vías públicas, parques, jardines y en general de los bienes nacionales de uso público existentes en Talcahuano, además, del servicio de extracción y disposición final de la basura mediante concesión. Asimismo, vela por la construcción, conservación y administración de las áreas verdes de la ciudad, así como también las relativas al ornato.
TE DEJAMOS PRGUNTAS FRENCUENTES PARA DIVERSAS ACCIONES DE ASEO Y ORNATO
¿Como debo hacerlo para talar un árbol en vía pública?
Para solicitar la tala de un árbol en la vía pública, se debe enviar una carta al Sr Alcalde, a través de la oficina de partes del municipio, esto lo puede solicitar de manera particular o traves de la JJVV ya que es él quien debe autorizar dicho trabajo, de acuerdo al mandato que le confiere la Ley, explicando las razones por las cuales se requiere el corte del árbol. Luego esa carta es derivada a la dirección de Aseo y Ornato quienes concurren al lugar para determinar si efectivamente corresponde la eliminación del árbol solicitado.
¿Cuándo comienza la época de poda en la comuna?
La época de poda comienza en abril y termina en julio, ya que está relacionada con el periodo de latencia de todas las especies vegetales. No es recomendable realizar podas en primavera o verano ya que las plantas se encuentran en pleno desarrollo vegetativo y esta práctica puede producir daños como retrasos en floración, baja de producción tanto en hojas como en flores.
¿Cómo se debe gestionar un acceso vehicular cuando existe un área verde?
Para gestionar un acceso vehicular donde existe un área verde, se debe de concurrir a la dirección de obras municipales, con todos los antecedentes, como fotografías de la vivienda por todos sus frontis, plano simple indicando donde se requiere efectuar la salida de vehículos con sus medidas. Cabe señalar que la ley autoriza solo una salida de vehículos por vivienda de acuerdo al diseño del loteo. La dirección de obras es la única que puede autorizar una salida vehicular previo pago de derechos municipales, sin perjuicio de que se obligue al contribuyente a reponer los Mt2 del área verde removida, en otro sector de la misma área verde intervenida.
¿Como se solicita o quien debe de ejecutar corte del follaje de un árbol, cuando este está tocando el cableado eléctrico?
Esto se puede solicitar directamente a la compañía general de electricidad, sin embargo, la Dirección de aseo y ornato propone que se nos notifique, para que nuestro equipo realice las coordinaciones con CGE y buscar en terreno la mejor manera de realizar dicha poda, ya que a veces se puede tratar de especies delicadas o protegidas, donde se debe de tener cierto cuidado en realizar los cortes de poda.
En ningún caso la municipalidad a través de sus colaboradores realizara podas cuando las ramas de un árbol tocasen los cables eléctricos, todo esto por seguridad e integridad de nuestro personal.
¿Puede la municipalidad intervenir un árbol o cortar un árbol en un sitio privado?
No, ya que la legislación actual nos lo prohíbe y debe ser el propio dueño del sitio el que debe gestionar con un particular dicho trabajo.
¿Cómo solicitar la creación de un área verde en un B.N.U.P.?
Esto se debe de gestionar a través de la junta de vecinos, o de algún comité que exista, enviándole una carta al Sr Alcalde, quien derivara esta carta a la Secplan, ya que esa es la unidad de formular proyectos y de otorgar el financiamiento para dicho proyecto, además de la forma de llevar el proceso de construcción, ya sea bajo licitación pública o administración directa por la municipalidad a través del depto de Ornato.
¿Puedo hermosear el frontis de mi casa siendo vía publica?
Si puede, previa coordinación con el depto de Ornato, ya que son ellos los que la pueden orientar en las especies que Ud. quiere instalar. Además, deben de verificar si existe cableado eléctrico, cañerías de agua o gas, etc. Todo lo anterior con el fin de que quede armonioso y que en el futuro no produzca daños o problemas en la vía pública.
¿Cómo se realiza la denuncia cuando un vecino corta un árbol o destruye el área verde?
Esto se debe de denunciar al depto de inspección comunal, otorgando todos los antecedentes, como fotografías, patentes de vehículos, hora, fecha, lugar, etc. para que así los inspectores municipales puedan actuar. Esto se puede realizar por correo electrónico o por carta escrita (la dirección de correo electrónico aparece en la página web del municipio) De igual forma se puede dar aviso a carabineros, ya ellos también son parte integral de la ordenanza de aseo y ornato de la comuna de Talcahuano.
¿Cómo informo la caída de un árbol en la vía pública?
Ud. puede llamar a la Dirección de Aseo y Ornato, así como también al Catoe, entregando ubicación de la caída, su nombre y número de teléfono. El municipio acudirá lo más rápido posible para solucionar y retirar dicho árbol de la vía pública.
¿Qué hacer cuando las luminarias de un área verde se encuentran apagadas o prendidas en horarios que no corresponde?
Ud. debe de llamar a alumbrado público (el N° aparece en la página web) o en su defecto a la dirección de construcciones, ya que son ellos los encargados de solucionar dichos problemas.
PREGUNTAS FRECUENTES DE ASEO
1.- ¿DONDE PUEDO BOTAR UN SILLÓN, CUALQUIER CACHUREO O ENSERES DE MI CASA?
Debo llamar al teléfono Nº 413835740 de la Dirección de aseo y ornato y coordinar el retiro.
Además, la Ordenanza Municipal vigente, establece QUE “ESTA PROHIBIDO DEJAR ESCOMBROS U OTRO MATERIAL EN LOS BIENES NACIONALES DE USO PUBLICO”.
2.- ESTOY CONSTRUYENDO UNA AMPLIACIÓN ¿DÓNDE PUEDO ELIMINAR LOS ESCOMBROS?
Para saber qué hacer con estos escombros, se debe llamar al teléfono Nº 413835740 de la Dirección de aseo y ornato, que corresponde a la unidad municipal que presta el servicio de retiro de escombros, ello previo pago de 40% de la U.T.M. del mes, por metro cubico.
Dicho pago se encuentra regulado en la Ordenanza Municipal de Derechos Municipales. –
3.- Debo botar escombros dentro de un contenedor?
No se debe, dentro de los contenedores solo se debe depositar basura domiciliaria.
4.- Que es la basura domiciliaria?
Son los restos de residuos generados a diario en su domicilio. Como cascaras de tomates, papas, zanahorias etc.
5.- Me molesta la ubicación del contenedor que debo hacer para correrlo o reubicarlo?
Debe contactarse con el jefe del Departamento de aseo al teléfono Nº 413835740 y gestionar la reubicación del contenedor. ello en conjunto con la Junta de vecinos del sector y los vecinos involucrados.
6.- Como denunciar a quien se sorprenda botando escombros y/o residuos en la vía Pública?
Se debe llamar a la Dirección de aseo y ornato al teléfono N° 413835740 o también, puede tomar la fotografía correspondiente, indicando el día, hora, lugar y N° de patente del vehículo que está incurriendo en esta falta, para así gestionar en el Juzgado de policía local que se sancione esta conducta.
7.- Que debo hacer con los escombros de un siniestro en mi vivienda o de un vecino?
Se debe llamar a la Dirección de Aseo y Ornato al teléfono N° 413835740 y solicitar que estos escombros se retiren.
Un funcionario de la Dirección de Aseo y Ornato lo visitara en el domicilio y en conjunto fijaran día y hora del retiro de escombros, los que se retiraran sin costo.
8.- Que debo hacer si tengo un vecino que sufre de mal de Diógenes?
Llamar a la Dirección de Aseo y Ornato al teléfono N° 413835740, solicitar la visita de un funcionario, el cual efectuara las coordinaciones correspondientes con las unidades Municipales respectivas y se coordinara el retiro de las basuras acumuladas.
9.- ¿Que debo hacer si una calle o pasaje de tierra, se encuentra en mal estado?
Llamar a la Dirección de Aseo y Ornato al teléfono N° 413835740, solicitar la visita de un funcionario, quien evaluara la situación y coordinara que se intervenga el terreno con material estabilizado o se procesa a pasar la maquinaria motoniveladora.
Claudio Deney
- Secretaria: Lilian Pando Ceballos
+(56) 41 383 5740
Almirante Neff Nº197, Las Salinas, Talcahuano
