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Talcahuano crea App para gestionar patrullajes de seguridad y suma nueva moto
10 de septiembre 2026
Con una ceremonia en la Plaza de Armas de la comuna, la Municipalidad de Talcahuano presentó la nueva Aplicación (App) que permitirá gestionar el trabajo de los patrulleros de la Dirección de Seguridad Pública, de modo de hacerlos más eficientes.
En el lanzamiento de esta nueva herramienta tecnológica, que cuenta con Inteligencia Artificial (IA) participó el alcalde Eduardo Saavedra; el seremi de Seguridad Pública, Richard Soto; la directora regional (s) del Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil, Tatiana Pedreros; el jefe provincial de Educación, Andrés Gionouves; el Mayor Milton Rossel, jefe de la Segunda Comisaría de Carabineros; Comisario Lilian Narváez, de la Bicrim Talcahuano de la PDI y dirigentes de la Unión Comunal y de Juntas de Vecinos de la comuna, del comercio establecido, entre otros invitados.
Sobre uso de esta nueva aplicación, que es además una creación del equipo profesional de Dirección de Seguridad Pública, el alcalde Eduardo Saavedra, señaló que forma parte del trabajo que el Municipio está realizando en esta área.
“El lanzamiento de esta aplicación y la llegada de este nuevo vehículo es una muestra de lo que estamos haciendo en materia de seguridad en Talcahuano. El equipo, liderado por nuestro director, Patricio Fierro, ha generado distintas iniciativas que nos llenan de orgullo como esta Aplicación. Además, ayer el Consejo Municipal aprobó invertir $49 millones de pesos para habilitar una Central de Teleprotección Unificada, es decir, todas las cámaras que tenemos en nuestra ciudad van a poder ser monitoreadas en unas instalaciones absolutamente nuevas, incluyendo las que están en los barrios”, sostuvo el jefe comunal.
Del mismo modo, Richard Soto, seremi de Seguridad Pública, destacó el trabajo que la Municipalidad está realizando en conjunto con las distintas instituciones que velan por el orden público y la seguridad en todo el territorio comunal.
“Vemos cómo Talcahuano avanza, avanza en muchos aspectos, y en seguridad también lo hemos visto, y eso es importante. Por eso, van a siempre encontrar un aliado en materia de seguridad a través de nuestro Ministerio de Seguridad Pública. Es importante la labor que están cumpliendo, tanto a nivel municipal, con sus inspectores, con el encargado de seguridad pública, que es esencial hoy día en este circuito de seguridad pública, y el esfuerzo que realizan tanto nuestras policías, como también hoy día, que Talcahuano también tiene esta realidad que mira al mar, la Policía Marítima, que también cumple funciones importantes en materia de seguridad en la comuna”, explicó la autoridad.
¿Cómo es la APP?
La Aplicación de “Patrullaje Inteligente” cuenta con diversas funcionalidades de gran relevancia para fortalecer la seguridad pública y mejorar la gestión y uso del personal de seguridad y los vehículos.
Así, en primer lugar, permite georreferenciar los patrullajes y generar mapas de calor, facilitando el análisis de los sectores donde existe una mayor presencia de inspectores y, a su vez, identificando aquellos lugares y horarios en los que el patrullaje ha sido insuficiente.
La Aplicación también incorpora herramientas de análisis predictivo y de copamiento territorial, a partir de las estadísticas delictuales proporcionadas por Carabineros. La incorporación de esta información permite orientar de manera más eficiente el patrullaje, determinando dónde y cuándo es necesario reforzar la presencia de los inspectores, así como identificar los tipos de delitos que se registran en cada sector.
De esta manera, al cruzar la información delictual con los datos de los patrullajes realizados, el análisis predictivo basado en inteligencia artificial permite identificar el desplazamiento de los delitos y recomendar a los inspectores los lugares estratégicos donde deben posicionarse, optimizando así los recursos disponibles.
"Creemos que este instrumento nos va a ayudar de manera significativa a las tareas de prevención, a las tareas de fortalecimiento en el patrullaje en los distintos barrios y juntas de vecinos de la comuna de Talcahuano, y también, en el trabajo colaborativo permanente que llevamos adelante con Carabineros de la 2da. Comisaría de Talcahuano. Por lo tanto, vemos tremendos beneficios, estamos muy contentos de este trabajo que ha sido diseñado por profesionales de la Municipalidad de Talcahuano", explicó Patricio Fierro, director de Seguridad Pública de la Municipalidad..
Otras cualidades
Por otra parte, la Aplicación permite generar informes en tiempo real, segmentados por junta de vecinos, fecha y horario. Esto facilita la entrega de información relevante a los vecinos y vecinas durante reuniones y otras instancias de participación comunitaria.
En tanto, las llamadas al número 1521, pueden ser derivadas automáticamente a las distintas Direcciones del municipio o a las Instituciones correspondientes, de acuerdo a la naturaleza del problema reportado por la comunidad, agilizando su atención y resolución.
Otra de sus funcionalidades es el “Botón de Pánico”, que permite emitir una señal de alerta a los móviles cuyos inspectores se encuentren utilizando la Aplicación y estén de turno. De esta manera, cuando un inspector enfrenta una situación que requiere apoyo inmediato, puede solicitar auxilio a sus compañeros. Esta herramienta contribuye directamente a reforzar la seguridad de los funcionarios que desarrollan labores en terreno.
Asimismo, la Aplicación se integra con herramientas de navegación como Waze y Google Maps, facilitando la orientación de los inspectores y permitiéndoles seleccionar la ruta más rápida para llegar a su destino.
Este avance, también fue destacado por el Mayor Milton Rossel, Comisario de la Segunda Comisaría de Carabineros de Talcahuano, el que acentuó la labor conjunta realizada en materia de seguridad y cómo el trabajo de la Dirección de Seguridad aporta significativamente.
"Desde inicio del año hemos realizado un trabajo en conjunto con la Municipalidad, fortaleciendo principalmente las patrullas mixtas y el trabajo en equipo. Como Carabineros de Chile, estamos desplegados en toda la comuna a través de los cuadrantes que tenemos con servicios policiales, y en este trabajo, hemos desarrollado un trabajo en equipo con las patrullas mixtas, y, asimismo, sin lugar a duda, que estos nuevos medios logísticos vienen a apoyar esta labor. Para nosotros es importante que podamos tener este apoyo, toda vez que muchas incivilidades son cubiertas por estos equipos de trabajo en terreno", planteó el oficial de la policía uniformada.
Nueva Moto
Además, en la ceremonia se puso en servicio oficialmente una Motocicleta, que se sumará las tres ya existentes, para reforzar las tareas de fiscalización en la comuna, con una inversión de $16 millones de pesos, donde se incluye la adquisición del vehículo y el equipamiento para el uso del inspector municipal que se desplazará en ella, recursos que fueron aportados por la Subsecretaría de Prevención del Delito.
"Para nosotros, como vecinos, es muy importante que la Seguridad Municipal se hagan sentir, es decir, ver a los móviles, que los móviles puedan pasar, para nosotros es importante y con esta aplicación y la nueva flota que tiene la Municipalidad de Talcahuano, nos va a ayudar de gran manera a que se puedan administrar mucho mejor los recursos y siempre pasen y nos consideren. Eso es importante para nosotros y se agradece a la gestión del del alcalde y todo lo los involucrados en este en este tema", cerró Aníbal Correa, presidente de la Junta de Vecinos Las Dalias, quien participó igualmente de esta actividad..
