Funciona gracias al convenio entre el Servicio Nacional de Mujer y la Equidad de Género – SERNAMEG y la Ilustre Municipalidad de Talcahuano, con el objetivo de Contribuir en el ámbito local a disminuir la violencia contra las mujeres en su diversidad.
Por lo mismo, se preocupa de entregar orientación e información a las mujeres que consultan y que viven o han vivido violencia de género. De la misma manera, evalúa el riesgo de quienes ingresan al centro, permitiendo determinar y abordar las necesidades de protección necesarias y, cuando corresponda, activar la red de protección inmediata.